Restablecer su contraseña (Olvidé mi contraseña)
Si no recuerda su contraseña, siga estas instrucciones para restablecerla:
Vaya a su inicio de sesión en la aplicación web.
Haga clic en Olvidé mi contraseña.
Siga el enlace en su correo electrónico para restablecer su contraseña.
Si esto no funciona, comuníquese con [email protected]; podemos cambiarlo por usted y determinar por qué no funcionó.
Restablecer su contraseña (cambio de contraseña conocida)
Inicie sesión en la aplicación web.
Seleccione: Imagen de perfil > Mi cuenta > Contraseña
Ingrese su contraseña actual
Crear y confirmar nueva contraseña
Seleccione el botón confirmar para guardar
Cambie el correo electrónico en su cuenta
En este momento no puede alterar ni cambiar el correo electrónico asociado con su cuenta Immerse. Si accidentalmente ingresó el correo electrónico incorrecto al crear su cuenta y no puede iniciar sesión, comuníquese con [email protected] y nuestro equipo de soporte eliminará la cuenta incorrecta para que pueda crear una nueva con la dirección de correo electrónico correcta.
Cambiar tu nivel de idioma
Hay dos formas de cambiar tu nivel de idioma:
En la aplicación web
Inicio > Enfoque del idioma > Ícono de lápiz > Mi cuenta > Información personal > Preferencias > Nivel de fluidez
Imagen de perfil > Mi cuenta > Información personal > Preferencias > Nivel de fluidez
Desde el interior de tu salón principal
Imagen de perfil > Descripción general > Nivel de fluidez > Icono de lápiz > Nivel > Guardar cambios
💡 Recuerda
También puedes tomar clases de nivel inferior a tu nivel para repasar, o desafiarte a ti mismo tomando una clase de nivel superior sobre un tema familiar.
¡No dudes en consultar con un Guía qué nivel te recomiendan en clase! Los guías de inmersión son profesores experimentados a quienes les encantaría tener la oportunidad de brindarle su visión y recomendarle qué clases se adaptan mejor a su nivel de competencia y necesidades.