Ir al contenido principal
Cómo cambiar la entrada del micrófono de la computadora
Actualizado hace más de 3 meses

Recomendación del personal

Immerse recomienda que cada miembro de escritorio use auriculares o audífonos con micrófono para garantizar que no se produzca un eco en la aplicación.

Para iniciar la aplicación desde su navegador, vaya a WebApp. (Nota: se requiere Google Chrome).

Configurando su micrófono

Para tener un audio de micrófono fluido en Immerse, su micrófono debe estar configurado correctamente de 3 maneras:

  1. 🧑‍💻 ¡El navegador de tu computadora debe tener permiso para acceder a tu micrófono!

  2. ☁️ NVIDIA (el servicio a través del cual Immerse Cloud transmite) debe tener acceso al micrófono "ON"

  3. 👾 Debes configurar (y probar) correctamente tu micrófono en el menú de configuración de Immerse.

Siga las instrucciones a continuación para asegurarse de que cada uno esté configurado correctamente.

Conceder permiso del navegador para acceder al micrófono

La primera vez que abra la aplicación del navegador Immerse, se le pedirá acceso al micrófono del navegador. Asegúrese de hacer clic en el botón Permitir.

Configure manualmente los ajustes de su micrófono en Google Chrome:

Puede cambiar el acceso al micrófono en cualquier momento haciendo clic en el botón Micrófono o Cámara en la barra de búsqueda de Chrome/Web.

Si esa opción no está visible, navega hasta la configuración de Chrome Mic:

  1. Abra una nueva pestaña en Google Chrome.

  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más > Configuración.

  3. Haga clic en Privacidad y seguridad > Configuración del sitio > Micrófono.

  4. Seleccione su opción preferida como configuración predeterminada.

Asegúrese de que NVIDIA Mic Access esté "ON"

Para comprobar el micrófono NVIDIA, inicie sesión en la aplicación web y:

  • Presiona Cmd+G si estás en una Mac

  • Presione Ctrl+G si está en Windows

Asegúrese de que el interruptor del micrófono esté en "ON"

Configurar su micrófono en inmersión

Cuando haya iniciado sesión en Immerse, la aplicación web debería usar automáticamente el micrófono predeterminado seleccionado en la configuración de su sistema.

Siga los pasos a continuación para verificar qué entrada de micrófono está seleccionada en Immerse:

  1. Inicie sesión en la aplicación web y haga clic en el ícono de ajustes "Configuración" a la derecha junto al ícono de su perfil.

  2. Haga clic en la pestaña Sonido en el menú Configuración.

  3. Elija la entrada de audio virtual NVIDIA. Esto garantizará que el audio llegue correctamente a través del navegador web.

¿Cómo sé si mi micrófono está funcionando?

El control deslizante/barra del ícono de micrófono al lado del "ícono de micrófono" en el menú de Micrófono se moverá hacia la izquierda y hacia la derecha cuando hable si se detecta correctamente una señal de entrada.

También puede hacer clic en "Probar micrófono" para ejecutar una prueba audible de su audio/voz entrante.

Si aún no puede ser escuchado en Immerse después de revisar esta configuración, comuníquese con [email protected] para obtener más ayuda.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?