Cómo informar...
Envíenos un correo electrónico a [email protected] y nuestro equipo se asegurará de hacer llegar su mensaje a las personas adecuadas.
Cree un ticket usando Messenger Beacon en la aplicación web o el Centro de ayuda:
...Comentarios y sugerencias sobre productos
¡Aquí en Immerse, agradecemos todas las sugerencias y comentarios! Por favor, proporciónanos tantos detalles como sea posible en el envío de tu ticket:
...Errores y problemas de la plataforma
¡Queremos arreglar tus errores! Sin embargo, necesitamos suficiente información para encontrar y reparar errores. Si encuentra algún problema con la aplicación y desea informarlo para su reparación, proporcione un informe completo con la siguiente información en el envío de su ticket:
Si hay algún problema con la versión más actualizada de la aplicación pero no tiene la información anterior, envíenos un mensaje a [email protected] de todos modos para que estemos al tanto del problema. ¡Apreciamos su ayuda para mejorar nuestro producto!