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ライブクラスを確認する・予約する・キャンセルする。

事前にライブクラスを確認して予約する方法や、すでに予約したクラスをキャンセルする方法についてご案内します。

2週間以上前に更新

IMMERSEのライブクラスは、他の学習者との活発なやり取りや、講師からのリアルタイムのサポートを通じて、楽しみながら会話力を身につけられる、魅力的な学習体験です。 フレンドリーなガイドたちが、アクティビティやディスカッション、実践的なトレーニングを通じて、難しい内容もわかりやすく、印象に残るように教えてくれます。また、レッスン中には一人ひとりに合わせたフィードバックがもらえるので、自分のペースで安心して学べます。学習者同士が励まし合える、あたたかい雰囲気のクラスです。

さらに、IMMERSEのライブクラスは、実践的なコミュニケーションスキルに重点を置いています。単なる暗記ではなく、旅行や異文化交流、仕事など、実際の場面で使える言葉と表現力を身につけられます。

言語だけでなく文化的な背景にも触れながら、楽しく、そして無理なく続けられる学習体験を提供しています。IMMERSEならではの言語学習の楽しさを、ぜひ体感してみてください。


ラーニングパスからライブクラスを確認する

ホームルームの「ラーニングパス」タブでは、カリキュラム全体が、やさしいものから難しいものへと順番に表示され、テーマごとにセクションに分かれています。ページを開くと、自動的に前回終了したレッスンまでスクロールされ、すぐに学習を再開できます。

ライブクラス切り替えボタン

各セクション内の自主学習型(AI)レッスンに対応するライブクラスを表示するには、ライブクラス表示切替ボタンをオンにしてください。なお、この切り替えボタンは各セクションごとに個別で設定されており、ライブクラスを確認したいセクション内でそれぞれ有効にする必要があります。

今後のクラス

ご利用中のプランでライブクラスに参加でき、かつ現在表示中のセクションにスケジュールされているライブクラスがある場合は、画面右側に「今後のクラス」が表示されます。

表示内容:

  • クラスが行われるシーンの画像

  • クラスの難易度(低または高)

  • クラスのタイトル

タイル内の「予約する」をクリックすると、次の情報を確認できます:

  • クラスが開催される日時

  • 各時間枠の残席数

※このタイルは、現在表示しているセクション内でスクロールしても常に右側に表示され続けますが、別のセクションに移動すると自動的に非表示になります。

✨ セクションの展開方法

セクション内の自主学習型レッスンやライブクラスを表示したい場合は、各セクション右上にある黄色のくの字アイコンをクリックしてください。※より快適にご利用いただくために、一度に開けるセクションは1つまでとなっています。


スケジュールからライブクラスを確認する

ご利用のプラン(法人向けか個人向けか)によって、ライブクラスのスケジュールを確認できる場所が複数ある場合があります。

ホームルームから

ホームルームの「スケジュール」タブでは、ライブクラスの一覧を確認できます。この表示はラーニングパスの順番とは異なり、現在のレベルに応じて関連するクラスのみが表示されます。通常は、直近2週間分のスケジュールが確認できます。

⛔ このスケジュールタブは、ライブクラスに参加できるプランをご利用の場合のみ表示されます。

⚙️「学習パスで表示する」ボタン

このボタンをクリックすると、そのクラスがカリキュラムのどの位置にあるかを確認できます。現在のセクション外にある場合でも、自分に合っているかどうかを判断する手助けになります。

Webアプリから

一般向けプランをご利用の場合、Webアプリの「スケジュール」ページにアクセスすることで、対象言語の全レベルのクラスを2週間分一覧で確認できます。必要に応じてフィルターを使って、条件に合ったクラスを絞り込むこともできます。

  1. Webアプリにログインします

  2. ページ上部のスケジュールをクリックします

  3. 日付を選んで、その日のクラスを確認します

  4. 時間・レベル・難易度などのフィルターで検索結果を調整できます


ライブクラスを予約する

スムーズな言語習得をサポートするため、IMMERSEのライブクラスは見つけやすく、予約しやすい設計になっています。ライブクラスにアクセスできるプランをご利用の場合は、以下の方法でクラスを予約できます。

⚙️ 注意: ラーニングパスの自習学習レッスンを終える前でも、対応するライブクラスを予約して受講ですることができます。

受講したライブクラスは「完了」と表示されます。ただし、レベルの進捗に反映させたり、レッスンフィードバックのサマリーを受け取ったりするには、自習学習レッスンも完了する必要があります。

ホームルームから予約する

VRまたはWebでIMMERSEのホームルームを開くと、ライブクラスの一覧を確認して、予約することができます。

ホームタブから予約する方法

ホームルームの「ホーム」タブ内にある「おすすめ」セクションでは、さまざまな選択肢が表示されます。その中には、今後のライブクラスの情報も含まれており、興味がありそうなクラスが紹介されることがあります。クラスが表示されたら、以下の手順で予約できます:

  1. 「ホーム」タブをクリックします

  2. おすすめ」に表示されたライブクラスにカーソルを合わせます

  3. 表示する」をクリックします

  4. 希望する日時を選択します

  5. 「予約する」をクリックします

  6. クラスの予約完了メッセージが表示されます

ラーニングパスから予約する方法

  1. ラーニングパス」タブをクリックします

  2. 予約したいセクションの右上にある黄色のアイコンをクリックしてセクションを開きます

  3. ライブクラス切り替えボタン」をオンにして、ライブクラスのカードを表示します

  4. 予約したいライブクラスにカーソルを合わせます

  5. 予約する」をクリックします

  6. 希望する日時を選択します

  7. 再度「予約する」をクリックします

  8. 予約が完了したことを知らせる確認メッセージが表示されます

⚠️ クラスの予約開始を通知で受け取る

ラーニングパスで予約したいライブクラスがまだスケジュールに表示されていない場合は、予約可能になったときに通知を受け取ることができます。

「Notify Me」ボタンをクリックすると、予約が再開されたタイミングでメールをお送りします。

今後のクラス表示から予約する方法

  1. VRまたはWebでIMMERSEのホームルームを開きます

  2. ラーニングパス」タブをクリックします

  3. 画面右側に表示される「今後のクラス」にカーソルを合わせます

  4. 予約する」をクリックします

  5. 希望する日時を選択します

  6. 再度「予約する」をクリックします

  7. クラスの予約が完了したことを知らせる確認メッセージが表示されます

スケジュールタブから予約する方法

  1. VRまたはWebでIMMERSEのホームルームを開きます

  2. スケジュール」タブをクリックします

  3. クラスを確認したい日付を選択します

  4. 予約したいクラスの時間を選択します

  5. 予約する」をクリックします

  6. クラスの予約が完了すると確認メッセージが表示され、選択した時間が虹色のチェックマーク付きに変わります。

ℹ️ 予約なしでライブクラスに参加する場合

ライブクラスがすでに開始している場合、参加可能なエリアでは、該当クラスの「予約する」ボタンが「参加する」ボタンに変わります(クラス開始から最初の5分間のみ)。

ライブクラスがすでに開始している場合、参加可能なエリアでは、該当クラスの「予約する」ボタンが「参加する」ボタンに変わります(セッション開始から最初の5分間のみ)。

Webアプリから予約する

  1. パソコンまたはモバイル端末からWebアプリにログインします

  2. 画面上部の「スケジュール」をクリックします

  3. 参加したいクラスの日付を選びます

  4. 必要に応じて時間帯やレベルなどのフィルターを調整します

  5. 希望の時間のクラスを選択します

  6. レッスンを予約する」をクリックします

  7. 予約完了の確認メッセージが表示されます

⚙️ ライブクラスが開始してから5分が経過すると、「レッスンを予約する」ボタンは無効になり、クリックできなくなります(グレー表示になります)。これは、クラスが始まった後に途中参加による中断が起きないようにするための措置です。

⚙️ 予約したクラスの表示について

予約が完了すると、そのクラスの時間枠は、ライブクラスの時間一覧が表示されるすべての場所でレインボーカラーになります。

また、該当するライブクラスと関連づけられている自主学習レッスンの周囲にも、レインボーのリングが表示されます。

ライブクラスのキャンセルについて

もしクラスに参加できない場合は、できるだけ早めにキャンセルしていただけると助かります。クラス開始の5分前までであれば、いつでもキャンセルが可能です。早めにキャンセルすることで、他の学習者がその枠を利用できるようになります。

クラスのキャンセル方法

クラスのキャンセルは、パソコンやスマートフォンから簡単に行うことができます。

ホームルームからキャンセルする

以下のいずれかの方法で、予約したクラスをキャンセルできます。ウェブブラウザまたはVRヘッドセットからIMMERSEを起動し、Homeroomにアクセスしてください。

  • ホームタブから:

    • My Upcoming classes(参加予定のクラス) > クラスタイル > キャンセルする

  • スケジュールタブから:

    • 日付を選択 > 予約済みの時間 > キャンセルする

  • ラーニングパスから:

    • セクションを開く > ライブクラス切り替えボタンをオン > ライブクラス >予約済みの時間 > キャンセルする

Webアプリからのキャンセル方法

個人向けプランをご利用のみなさまは、スマートフォンやパソコンから以下の手順でクラスをキャンセルできます。

  1. Webアプリにログインします

  2. 「マイジャーニー」をクリックします

  3. 「マイクラス」>「今後のクラス」を選択します

  4. キャンセルしたいクラスを選択します

  5. 「クラスをキャンセルする」を選択します

  6. 「閉じる」をクリックして完了です

💭 クラスをキャンセルせずに欠席した場合はどうなりますか?

ご予約いただいたクラスにご参加いただけない場合でも、ご安心ください。事前にキャンセルが間に合わなかった場合には、「Missed Class(欠席クラス)」という件名のメールをお送りします。このメールは、次回以降のクラスへのご参加を促すご案内となります。

ただし、クラスのご予約後に無断で欠席されることが繰り返される場合には、サポートチームよりご連絡を差し上げる場合がございます。ご利用状況を確認し、必要に応じて適切なサポートをご案内させていただくためです。

クラスに参加できないことが分かった時点で、できる限り早めのキャンセルをお願いいたします。キャンセルされたお席は、他の学習者の方にご利用いただけるようになります。スムーズなクラス運営へのご協力を、何卒よろしくお願いいたします。

IMMERSEによるクラスのキャンセルについて

ご予約いただいているクラスが、ガイドの都合や技術的な問題などによりIMMERSE側でキャンセルとなった場合には、メールにてご連絡いたします。できるだけ早めにお知らせできるよう努めておりますが、ご不便をおかけすることもあるかと思います。あらかじめご了承ください。

皆さまの学習が円滑に進むよう、引き続きサポートしてまいりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。


ご不明な点がございましたら、[email protected] までお気軽にお問い合わせください。

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