Les cours peuvent évoluer rapidement, et votre guide n'est pas toujours disponible pour répondre à vos questions ou vous aider en cas de problème. Pour que vous puissiez toujours bénéficier de l'assistance dont vous avez besoin, nous avons inclus une fonction d'aide qui vous permet de demander de l'aide discrètement pendant les cours.
La fonction d'aide
Disponibilité : Disponible uniquement pendant un cours ou un événement actif.
Fonctionnalité : Notifie en privé votre guide du type d'aide dont vous avez besoin.
Options de demande :
Aide à l'activité
Aide avec un autre élève
Aide pour les problèmes techniques
Soumettre une demande d'aide pendant le cours
En réalité virtuelle (RV)
Pour demander de l'aide en VR :
Ouvrir le menu du poignet :
Appuyez sur le bouton A de votre contrôleur droit pour ouvrir le Geomenu.
Appuyez sur l’icône Aide :
Dans le menu Géo, cliquez sur l’icône Aide en bas à gauche.
Sélectionnez et confirmez :
Choisissez le type d'assistance dont vous avez besoin et confirmez votre demande.
Attendre de l'aide :
Votre guide a été informé et vous aidera sous peu.
Sur le bureau
Pour demander de l'aide sur le bureau :
Ouvrir la barre d’outils :
Appuyez sur la BARRE D’ESPACE ou cliquez sur l’icône Boîte à outils pour ouvrir la barre d’outils.
Cliquez sur Demandes d’aide :
Recherchez et sélectionnez le bouton Demandes d’aide sur le côté droit de la barre d’outils.
Choisissez votre type de demande :
Choisissez le type d’aide dont vous avez besoin.
Confirmer et envoyer :
Confirmez votre sélection pour avertir votre Guide.
Attendre de l'aide :
Votre guide a été alerté et vous assistera bientôt.
La fonction Aide est un excellent moyen de bénéficier d'un soutien pendant le cours sans interrompre les autres. N'hésitez pas à l'utiliser si vous avez besoin d'aide !
Vous souhaitez masquer, désactiver ou signaler un autre membre ? Consultez cet article.
Pour obtenir de l'aide, contactez-nous a support@immerse.com.