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Directrices comunitarias de Immerse
Actualizado hace más de una semana

🚀 La misión de Immerse:

Ser pioneros en el aprendizaje inmersivo de idiomas en el metaverso en una comunidad acogedora y vibrante.

Como miembro, usted se está uniendo a nuestra misión y está de acuerdo con estas Directrices de la Comunidad y se espera que se adhiera a sus principios. Cuando estés en la plataforma Immerse o en la Página de la Comunidad, es responsabilidad de todos nuestros usuarios mantener estas expectativas e informar sobre sus violaciones. Por favor, informe de cualquier violación de estas Directrices de la Comunidad a [email protected]

General

  • Usted debe adherirse a nuestros Términos de Servicio al reconocer que tiene 18 años o más. Los menores de edad no están permitidos dentro de la plataforma, incluso con la supervisión de los padres y serán eliminados de inmediato.

  • Las cuentas/membresías individuales no pueden tener varios usuarios. Entre otras razones, la calidad común de nuestra experiencia educativa depende de que nuestros usuarios se emparejen adecuadamente con otros usuarios de niveles de aprendizaje similares y establezcan relaciones.

  • No se permite ningún discurso, comportamiento o contenido difamatorio, abusivo, profano, amenazador, ofensivo, sexista, racista, discriminatorio o ilegal.

  • Queda terminantemente prohibido realizar ingeniería inversa, robar, extraer o copiar contenidos de Immerse.

  • Está prohibido comercializar, promocionar, publicitar o solicitar productos, servicios, eventos o invitaciones no autorizados dentro de Immerse.

La Comunidad de Immerse:

Todos los miembros deben seguir las Directrices de la Comunidad Immerse.

Respetar

  • Sé respetuoso con todas las personas con las que te cruces. Nos esforzamos por crear y mantener una comunidad global en la que personas de orígenes y culturas muy diferentes sean tratadas con respeto. Actúa y lidera con integridad, aporta un sentido de humildad y honor a tu viaje de aprendizaje y al de los demás.

  • Te lo pedimos:

    • Escuche a los demás sin juzgarlos y esté abierto a aprender de perspectivas diferentes.

    • Participe en debates productivos y respetuosos y esté dispuesto a reconsiderar sus propias creencias y opiniones.

    • Respete los límites de los demás y pida su consentimiento antes de compartir información personal.

    • Actúa con amabilidad y empatía, tratando a los demás como te gustaría que te trataran a ti. Muestra compasión y comprensión hacia los demás, y sé consciente de tus palabras y acciones.

Algunos ejemplos de violaciones de esta directriz

  • Hacerse pasar por otros miembros o guías.

  • Usar o mostrar expresiones, comportamientos o contenidos difamatorios, abusivos, profanos, amenazadores, ofensivos, sexistas, racistas, discriminatorios o ilegales.

  • Acoso, troleo perturbador, intimidación, abuso de acciones incendiarias y/o amenazas de cualquier tipo.

  • Invadir el espacio personal de otro miembro, utilizar cualquier comportamiento físico que no sería apropiado en la vida real o no escuchar las peticiones de los demás en relación con el espacio personal.

  • Promover, fomentar o participar en comportamientos ilegales (por ejemplo, atracar un banco, fingir que se venden o se consumen drogas, apuñalar a alguien).

Dignidad, diversidad e inclusión

  • Respete las opiniones de los demás; se fomenta un debate sano, pero no devalúe los pensamientos o comentarios de nadie si no está de acuerdo con ellos.

  • Te lo pedimos:

    • Sea consciente y respetuoso con el bagaje lingüístico de los demás: cuando participe en una conversación lingüística inmersiva, recuerde que no todas las personas que están aprendiendo con usted hablan su lengua materna.

    • Acoger activamente a otros estudiantes, profesores y personal de todas las procedencias y perspectivas, tratándolos con respeto, atención y equidad.

    • Haz que tus compañeros se sientan incluidos en las clases, actos, reuniones y encuentros sociales independientemente de su raza, clase, nacionalidad, sexo, sexualidad, capacidad, religión o afiliación política.

Algunos ejemplos de violaciones de esta directriz

  • Corregir constantemente, discutir o ser grosero con otro usuario en los hilos de Immerse o de nuestra Página de la Comunidad, en lugar de dejar que transmita su mensaje.

  • Quejarse de con quién se ha formado pareja durante una actividad o negarse a trabajar con determinadas personas por su acento, nivel de competencia, sexo, edad, raza o experiencia.

  • Decirle a alguien que sus creencias/valores/pensamientos/opiniones son erróneos o estúpidos.

Mantener un entorno de aprendizaje positivo

  • Nos comprometemos a crear un entorno de aprendizaje seguro, divertido y no perturbador para fomentar el crecimiento, el respeto mutuo y la pertenencia.

  • Te lo pedimos:

    • Pide ayuda a tus compañeros y échales una mano tú también.

    • Apóyate en el intercambio de ideas con los demás para generar ideas nuevas y más creativas que nos acerquen un paso más a nuestros objetivos comunes.

    • Son útiles para otros que experimentan Inmersión por primera vez o experimentan fricciones en su viaje de aprendizaje.

Algunos ejemplos de violaciones de esta directriz

  • No participar en las actividades ignorando a otros diputados o permaneciendo en silencio cuando se trabaja en grupo, no responder a las preguntas de su compañero o hablar con alguien en su entorno real.

  • Unirse a una clase desde un entorno ruidoso y no silenciar, interrumpiendo así el audio de la clase.

  • Interactuar con los objetos y la escena de forma que interrumpa a los demás (por ejemplo, lanzar objetos a alguien al azar o alejarse del lugar donde se está produciendo el aprendizaje para explorar por su cuenta).

  • Hablar constantemente o interrumpir al Guía o a otros miembros.

  • Entrar y salir de clase repetidamente para atender llamadas telefónicas, hablar con otras personas de su entorno o por cualquier otro motivo.

Privacidad

  • La información personal obtenida o facilitada por otras personas durante su estancia en Immerse no debe compartirse.

  • Te lo pedimos:

    • Respete la privacidad de todos en las conversaciones obteniendo su consentimiento antes de compartir cualquier información sensible o personal que revelen.

    • Establezca y comunique límites personales en torno a la información que desea mantener en privado. Si no se establecen límites, se asumirá que toda la información personal es privada.

    • Sea prudente a la hora de preguntar detalles personales (por ejemplo, la situación financiera, laboral o sentimental de alguien), a menos que esa información se comparta libremente.

  • De acuerdo con nuestras propias normas, Immerse se compromete a respetar la privacidad de nuestros miembros y de los visitantes de nuestra aplicación. No vendemos, alquilamos ni compartimos ninguna información personal identificable que compartan los visitantes sin su consentimiento. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.

Algunos ejemplos de violaciones de esta directriz

  • Compartir datos personales como direcciones de correo electrónico y números de teléfono de otras personas

  • Buscar la empresa para la que otro miembro mencionó trabajar en clase y publicar en Discord/Facebook un enlace a su perfil de empleado.

  • Compartir información sobre la familia de otro miembro que hayas aprendido en clase, fuera de clase (fechas de nacimiento, lugares, profesiones, etc.)

  • Discutir el salario, la situación sentimental o el historial médico de otro usuario.

Suspensión/terminación:

  • Si su cuenta ha sido marcada con una infracción de estas Directrices comunitarias, nuestro Equipo de atención al cliente se pondrá en contacto directamente con usted y tomará las medidas oportunas en función de cada caso.

  • Las medidas disciplinarias pueden ir desde una advertencia formal, una suspensión temporal o de larga duración, hasta el cese y la desactivación de su afiliación.

  • Cómo denunciamos las infracciones de conducta:

    • La mala conducta de los miembros observada por el personal se registra en las notas internas de cada sesión. Una vez que se vuelve lo suficientemente frecuente como para ser un problema, el Servicio de Atención al Cliente enviará un mensaje de advertencia.

    • Una conducta indebida extrema puede dar lugar a la eliminación automática de la sesión y a la suspensión temporal de la cuenta hasta que el Servicio de Atención al Cliente pueda ponerse en contacto para gestionar el caso de conducta indebida.

Cualquier miembro que sea testigo de la mala conducta de otra persona es responsable de estas Directrices de la Comunidad para informar de cualquier mala conducta a Immerse escribiendo en [email protected] y nuestro equipo se ocupará de ello.

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