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別のサブスクリプション/メンバーシッププランへの変更方法
2週間以上前に更新

Immerseでは、以下の3つの料金プランを提供しています:

1か月プラン:5400円/月

3か月プラン:4,700円/月(合計14,100円)

6か月プラン:3,900円/月(合計23,400円)

※3か月および6か月プランは、前払いで割引が適用されます。

サブスクリプションを変更する方法

サブスクリプションの変更方法は、VR(Metaシステム)で登録したか、コンピュータ(Immerse ウェブアプリ)で登録したかによって異なります。

🥽 VRで登録した場合

サブスクリプションは、(1) Metaヘッドセット内のQuest Store、または(2) Meta Questモバイルアプリから変更できます。

(1) Questヘッドセット(VR内)から:

  1. ヘッドセットを装着します。

  2. メニューバーでQuest Storeボタンをクリックします。

  3. ストアページの右上にある歯車アイコンをクリックします。

  4. 「サブスクリプション」をクリックします。

  5. Immerseアプリサブスクリプション」をクリックします。

  6. 現在のサブスクリプションオプションの横にあるドロップダウンをクリックします。

  7. 新しいサブスクリプションオプションを選択します。

(2) Oculusモバイルアプリから:

  1. Meta Questモバイルアプリを開きます。

  2. 右下にある「メニュー」をクリックします。

  3. 「設定」をクリックします。

  4. 「サブスクリプション」をスクロールしてクリックします。

  5. 「Immerse Unlimitedサブスクリプション」を選択します。

  6. 「Immerse Unlimited」ボックスをクリックします。

  7. 新しいサブスクリプションオプションをクリックします。

ℹ️ Meta Horizon ストア利用規約: 別途記載がある場合や法律で定められている場合を除き、プランや価格、請求期間の変更は、次回の請求期間の開始時点から適用されます。

💻 デスクトップで登録した場合

Immerse ウェブアプリから:

  1. Immerse ウェブアプリにログインします。

  2. 右上のプロフィールアイコンをクリックします。

  3. 「サブスクリプション」をクリックします。

  4. 「サブスクリプションの種類」をクリックします。

  5. 「サブスクリプションの管理」をクリックすると、Stripeのサブスクリプションページが開きます。

  6. 「プランの変更」をクリックします。

  7. 新しいサブスクリプションオプションを選択します。

  8. 続行」をクリックします。

  9. 「確認」をクリックしてサブスクリプションの変更を完了します。

⬆️ サブスクリプションのアップグレード長期間・高料金プランへの変更

サブスクリプションをアップグレードする際、旧プランから新プランへの移行期間中の料金は日割り計算が適用されます。計算方法は以下の通りです。

  1. 現在のプランの残額:
    現在のサブスクリプションの未使用分の値段を算出します。(例えば、月額プランの半ばでアップグレードする場合、残りの半分の期間分の額が適用されます。)

  2. 新プランの料金:
    アップグレードした日から次回の更新日までの、新しいプランが適用される期間分の料金を算出します。

  3. 最終請求額:
    現在のプランの残額が、新プランの料金から差し引かれ、差額が請求 されます。もし残額が新プランの料金を上回る場合、その超過分は 次回以降の支払いの割引として繰り越しされることがあります。

⬇️ サブスクリプションのダウングレード短期間・低料金プランへの変更

サブスクリプションをダウングレードする際は、日割り計算により、旧プランの未使用分を払い戻し、新プランの料金に調整します。計算方法は以下の通りです。

  1. 現在のプランの残額:
    現在のサブスクリプションの未使用分の値段を算出します。

  2. 新プランの料金:
    新しいプランが適用される料金を、現在の請求期間またはサブスクリプション期間の残りの期間に応じて算出します。

  3. 調整:
    差額はクレジットとして今後の支払いに適用されます。

    プラットフォームのポリシーによっては、直接の返金が行われない場合がありますが、クレジットが次回以降の請求額を減額する形で適用されます。

🗝️両方のケースに共通する重要なポイント:

  • 日割り計算は、現在の請求サイクル内のプランの変更による調整のみに適用されます。

  • 変更のタイミングによって、適用されるクレジットや請求額が変動する可能性があります。

サブスクリプションの変更に問題がある場合は、[email protected]までご連絡ください。

🛑 サブスクリプションをキャンセルしたい場合はこちらをクリックして、キャンセル方法をご確認ください。

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