IMMERSEアカウントの設定（パスワード、メールアドレス、言語レベル）を変更するには、以下の手順に従ってください。
パスワードをリセットする（パスワードを忘れた場合）
パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順でリセットしてください。
ダッシュボードのログインページに移動します。
「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
パスワードをリセットするためのリンクがメールで送信されますので、手順に従って再設定をください。
リセットメールが届かない場合→ 一部のメールプロバイダでは、送信元が認識されず、リセットメールがブロックされることがあります。メールを確実に受信するためには、[email protected] を連絡先に追加し、再度お試しください🙂
問題が解決しない場合は、[email protected]までご連絡ください。サポートチームがパスワードをリセットし、原因を確認いたします。
パスワードをリセットする（現在のパスワードを覚えている場合）
ウェブアプリにログインします。
「プロフィール画像」>「マイアカウント」>「パスワード」の順番で選択します。
現在のパスワードを入力します。
新しいパスワードを作成し、確認します。
「確認」ボタンを選択して保存します。
アカウントのメールアドレスを変更する
現在のところ、IMMERSEアカウントに関連付けられたメールアドレスは変更できません。
登録時に間違ったメールアドレスを入力してしまった場合→誤ったメールアドレスを使用してログインできない場合は、[email protected] までお問い合わせください。サポートチームが正しいメールアドレスに変更するため、新しいアカウントを作成する必要はありません。🤗
語学レベルの変更
語学レベルを変更する方法は2つあります：
ウェブアプリから変更する
「ホーム」 > 「学習している言語」セクション内の鉛筆アイコン > 「マイアカウント」 > 「アカウント情報」 > 「設定」 > 「語学レベル」
「プロフィール画像」 > 「マイアカウント」 > 「アカウント情報」 > 「設定」 > 「語学レベル」
ホームルームから変更する
「プロフィール画像」 > 「基本情報」 > 「語学レベル」の鉛筆アイコン > レベルを選択 > 「変更を保存」
💡ポイント
復習として現在のレベルより下のクラスを受講することも、親しみのあるトピックで現在のレベルより上のクラスに挑戦することもできます。
あなたに適したレベルについてガイドに相談するのもおすすめです！IMMERSEのガイドは経験豊富で、あなたの能力に合った最適なクラスを提案してくれます。
さらにサポートが必要な場合は、[email protected] にご連絡ください。