レッスンはスピーディーに進むことがあり、ガイドがいつもそばにいて質問に答えたりサポートしたりできない場合があります。そのため、レッスン中にガイドに助けを求めることができるように、ヘルプボタンを用意しています。
ヘルプ機能
利用可能なタイミング: クラスもしくはイベントの開催中のみ
機能: あなたが必要としているサポートの種類をガイドに個別に通知できます。
リクエストの種類:
アクティビティに関するサポート
他の生徒に関するサポート
技術的な問題に関するサポート
クラス中にヘルプリクエストを送信する方法
VRでのリクエスト方法
リストメニューを開く:
右コントローラーの Aボタン を押してGeoメニューを開きます。
ヘルプアイコンをタップ:
Geoメニュー内の 左下にあるヘルプアイコン をクリックします。
リクエストを選択し確認する:
必要なサポートの種類を選び、リクエストを確定します。
サポートを待つ:
ガイドに通知が送られますので、しばらくお待ちください。
デスクトップ(PC)でのリクエスト方法
ツールバーを開く:
スペースバーを押す か、ツールボックスアイコンをクリック してツールバーを開きます。
ヘルプリクエストをクリック:
ツールバーの右側にある 「Help Requests」ボタン を選択します。
リクエストの種類を選ぶ:
必要なサポートを選択します。
確認して送信:
選択を確認し、ガイドに通知を送信します。
サポートを待つ:
ガイドに通知が送られますので、しばらくお待ちください。
ヘルプ機能を使えば、他の人の邪魔をせずにクラス中のサポートを受けられます。サポートが必要なときは遠慮なく利用してください!
他のメンバーを非表示、ミュート、または報告したい場合は、こちらの記事をご覧ください。
サポートが必要な場合は、[email protected]までご連絡ください。