💡 La manière d'annuler votre abonnement ou votre essai gratuit dépend du fait que vous vous soyez inscrit dans l'application VR ou sur l'application Web. Pour l’une ou l’autre annulation :
Après l'annulation, vous pouvez revenir au menu Gérer l'abonnement pour constater que vous avez toujours accès à votre abonnement pour le reste du cycle de facturation.
Gardez à l’esprit que vous pouvez toujours renouveler le forfait pour le rendre à nouveau actif le mois suivant.
Immerse n'autorise PAS le remboursement des frais d'abonnement.
Comment annuler un abonnement créé dans VR (Meta Subscription)
Commencer dans la RV ? 👉 Cliquez ici pour gérer votre abonnement Meta
Si vous avez souscrit un abonnement Immerse dans l'application VR de votre salle de classe, vous devez l'annuler sur votre page personnelle de profil Oculus.
Vous trouverez ci-dessous les instructions de Meta pour résilier votre abonnement à Immerse.
Depuis l'application mobile Oculus :
Ouvrir l'application mobile Meta Quest
Cliquez sur > Menu
Cliquez sur > Paramètres
Défilez et cliquez sur > Abonnements
Choisir l'abonnement Immerse Unlimited
Annuler en cliquant sur > Annuler l'abonnement
Depuis votre casque Quest (in-VR) :
Mettez votre casque.
Sélectionnez Votre compte dans la barre latérale gauche du magasin.
Sélectionnez Abonnements.
Sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez résilier votre abonnement (Immerse).
Sélectionnez Annuler l'abonnement.
Sélectionnez Confirmer.
Depuis le navigateur sur Oculus.com:
Cliquez sur votre image de profil en haut à droite d'Oculus.com.
Cliquez sur Profil.
Cliquez sur Abonnements.
Cliquez sur l'application pour laquelle vous souhaitez résilier votre abonnement (Immerse).
Cliquez sur Annuler l'abonnement.
Cliquez sur Confirmer.
A partir du tableau de bord Immerse ?
Pour annuler votre adhésion à partir du tableau de bord Immerse, vous pouvez vous rendre sur votre compte Oculus en suivant les étapes ci-dessous :
Connectez-vous à l'application web Immerse.
Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Mon compte.
Allez dans Abonnements > Options d'abonnement
Cliquez sur le bouton Gérer l'abonnement .
Suivez le lien vers la page des abonnements Oculus pour terminer l'annulation.
Comment annuler un abonnement créé sur le bureau (Immerse Subscription)
Si vous avez souscrit un abonnement Immerse sur l'application web, veuillez suivre les étapes suivantes :
Connectez-vous à la WebApp Immerse.
Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Mon compte.
Allez dans Abonnement > Options d'abonnement.
Cliquez sur le bouton Gérer l'abonnement sous les plans d'abonnement.
Cliquez sur le bouton blanc Annuler le plan pour procéder à l'annulation.
Appuyez sur le bouton vert"Annuler le plan" et indiquez la raison de votre annulation.
Votre plan est maintenant annulé et vous ne serez pas facturé le mois suivant.
✨Accès au compte annulé
Bien que votre compte soit annulé, vous aurez accès à la totalité de la dernière période payée.