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Ver, Reservar y Cancelar Clases en Vivo

Dónde encontrar y registrarte con anticipación a clases en vivo, recibir una notificación unna vez que la clase vuelva a estar disponible, o cancelar una clase que reservaste previamente

Actualizado esta semana

🚨Las clases en vivo requieren una suscripción Pro (ilimitada). Los miembros del Plan Esencial pueden asistir a las clases en vivo durante su prueba, pero deben actualizar su suscripción para mantener acceso.

Nota : La pestaña Horario no está disponible para ciertas cuentas de estudiantes corporativos. Si no ves esta pestaña, tu plan actual no incluye acceso a clases en vivo. Para obtener más información, contacta con el administrador de tu programa

Las Clases en Vivo de IMMERSE son dinámicas y atractivas, y aceleran tu camino hacia la fluidez a través de la interacción activa y la orientación en tiempo real de nuestros Guides expertos. Estos instructores apasionados crean entornos de aprendizaje agradables con actividades interactivas, conversaciones animadas y ejercicios prácticos, transformando conceptos difíciles en lecciones memorables. Ofrecen retroalimentación personalizada y construyen una comunidad de aprendizaje solidaria.

Centradas en habilidades de comunicación práctica para su aplicación en el mundo real, las Clases en Vivo de IMMERSE van mucho más allá de la simple memorización. Te brindan herramientas lingüísticas e información cultural para viajar, conectar con otras culturas o avanzar profesionalmente. Descubre la diferencia de IMMERSE para disfrutar de una experiencia de aprendizaje de idiomas accesible y divertida.


Visualización de Clases en Ruta de Aprendizaje

En la pestaña Ruta de Aprendizaje de tu Homeroom, se muestra todo el plan de estudios ordenado de lo más fácil a lo más difícil, dividido en secciones agrupadas por temas. Cuando se carga la página de Ruta de Aprendizaje, las secciones se desplazan automáticamente hasta tu última lección activa.

Interruptor de Clases en Vivo

Para ver las clases en vivo asociadas a cada lección a tu Propio Ritmo dentro de una sección, activa el interruptor de Clases en Vivo. Recuerda que cada sección de Ruta de Aprendizaje tiene su propio interruptor, y necesitas activarlo dentro de la sección específica para ver sus clases en vivo.

Tarjetas de Próximas Clases en Vivo

Si tienes un plan que te permite asistir a clases en vivo y hay alguna disponible en el horario de la sección que estás viendo, aparecerá una tarjeta flotante de Próxima Clase en el lado derecho de tu pantalla.

Esta tarjeta muestra:

  • Una imagen de la escena donde se llevará a cabo la clase

  • La dificultad de la clase (Bajo/Alto)

  • El título de la clase

Haz clic en Agendar en la tarjeta para ver:

  • Las fechas y horas disponibles en que está programada la clase

  • El número de lugares disponibles en cada horario

Nota: La tarjeta flotante de Próxima Clase en Vivo permanecerá anclada al lado de la sección que estás visualizando mientras te desplazas por las lecciones, y se ocultará cuando pases a la siguiente sección de Ruta de Aprendizaje.

Expandir Secciones

¿Quieres ver esas Lecciones a tu Propio Ritmo impulsadas por IA y sus Clases en Vivo? Solo haz clic en la flecha amarilla en la esquina superior derecha de cada sección; activar el interruptor no abrirá la sección. Ten en cuenta que solo se abre una sección a la vez para una mejor experiencia.


Visualización de Clases en el Horario

En la pestaña Horario de tu Homeroom, encontrarás clases mostradas de forma no lineal, es decir, no se presentan en el mismo orden que en tu Ruta de Aprendizaje. Esta vista solo muestra las clases relevantes para tu nivel de fluidez actual, y por lo general, verás dos semanas de clases disponibles a la vez.

⚙️ Botón Ver en Ruta de Aprendizaje

Haz clic en Ver en Ruta de Aprendizaje para ver en qué lugar del plan de estudios (orden de lecciones) se encuentra esa clase, y así determinar si te sentirás cómodo con ella si está fuera de tu sección actual.


Agendar Clases

Para garantizar un avance rápido en la fluidez, nuestras Clases en Vivo están diseñadas para ofrecer la máxima visibilidad y accesibilidad. Aquí te explicamos como puedes reservarlas si tienes acceso a Clases en Vivo en tu plan de membresía.

⚙️ Nota: Puedes reservar y asistir a clases en vivo antes de completar la Lección a tu Ritmo asociada en la Ruta de Aprendizaje. Aunque la Clase en Vivo se marcará como completada, aún debes terminar la Lección Autodidacta para ganar progreso en tu nivel y recibir un resumen de Retroalimentación de la Lección.

En tu Homeroom

Inicia tu Homeroom de IMMERSE en VR o en la web para visualizar y reservar Clases en Vivo.

Desde la pestaña Inicio

La sección Recomendado de la pestaña Inicio de tu Homeroom muestra diferentes opciones, incluyendo Clases en Vivo próximas en el horario que podrían interesarte. Cuando veas una ahí, sigue estos pasos para reservar:

  1. Clic > Inicio

  2. Coloca el cursor sobre la tarjeta de la Clase en Vivo en Recomendada

  3. Clic > Ver

  4. Selecciona un horario

  5. Clic > Agendar

  6. Recibe la confirmación de que tu clase ha sido reservada

Desde Ruta de Aprendizaje

  1. Clic > Ruta de Aprendizaje

  2. Haz clic en la “zanahoria amarilla” para abrir la sección deseada

  3. Haz clic en el Interruptor de Clases en Vivo para mostrar las tarjetas de Clases en Vivo

  4. Coloca el cursor sobre la tarjeta de la Clase en Vivo que deseas

  5. Haz clic en Reservar

  6. Selecciona un horario

  7. Haz clic en Reservar

  8. Recibe la confirmación de que tu clase ha sido reservada

⚠️ Recibe una notificación cuando una clase esté disponible

Si la clase en vivo que deseas reservar desde la Ruta de Aprendizaje aún no está programada, puedes optar por recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible. Simplemente haz clic en el botón “Avísame”, y te enviaremos un correo electrónico una vez que la reservación esté abierta.

Tarjetas Flotantes de Clases Próximas

  1. Inicia tu Homeroom de IMMERSE en VR o en la web

  2. Haz clic en Ruta de Aprendizaje

  3. Coloca el cursor sobre la tarjeta de Clase Próxima cuando esté visible

  4. Haz clic en Agendar

  5. Selecciona un horario

  6. Haz clic en Agendar

  7. Recibe la confirmación de que tu clase ha sido reservada

Desde la pestaña Horario

  1. Inicia tu Homeroom de IMMERSE en VR o en la web

  2. Haz clic en Horario

  3. Selecciona una fecha para ver las clases de ese día

  4. Selecciona un horario en la tarjeta de la clase que deseas reservar

  5. Haz clic en Agendar

  6. Recibe la confirmación de que tu clase ha sido reservada. El horario seleccionado cambiará a un arcoíris con una marca de verificación para indicar que te has inscrito en esa clase.

ℹ️ Unirse a una Clase en Vivo sin Reservar con Anticipación

Si una Clase en Vivo ya ha comenzado, la opción de Reservar que aparece para ese horario en las áreas donde puedes unirte, cambiará a Unirse durante los primeros 5 minutos de la sesión. Después de este tiempo, no podrás unirte, a menos que hayas reservado previamente, en cuyo caso los Guías esperarán hasta 10 minutos antes de cerrar la admisión a la sesión.

⚙️ Clases Reservadas en Arcoíris

Después de reservar tu clase, el horario aparecerá en colores de arcoíris en todos los lugares donde puedas ver el listado de horarios de Clases en Vivo. Además, aparecerá un aro sutil de arcoíris alrededor de la Lección a tu Propio Ritmo correspondiente a la Clase en Vivo que acabas de reservar.

📅 Cómo añadir clases reservadas a tu calendario


Tras reservar una clase en vivo, recibirás un correo electrónico de confirmación. En este correo, podrás crear un evento de calendario para Google o Outlook. Sigue los pasos a continuación para añadir tu clase al calendario que prefieras.

Google

  1. Haz clic en el enlace compartido dentro del correo electrónico de la clase reservada para abrir los detalles de la lección en tu Calendario de Google.

  2. Haz clic en > Ahorrar después de agregar cualquier detalle adicional que desees.

  3. Ve al día de la clase y revisa que esté en el calendario.

Outlook

  1. Abre el archivo .ics adjunto al correo electrónico de la clase reservada o haz clic en la flecha desplegable

  2. Haz clic en > Agregar al calendario , después de agregar cualquier detalle adicional que desees.

  3. Ve al día de la clase y revisa que esté en el calendario.


Cancelación de Clases en Vivo

Si no puedes asistir a una clase, te pedimos que intentes cancelarla con la mayor antelación posible. Las clases pueden cancelarse hasta 5 minutos antes de la hora de inicio. Esto permite liberar tu lugar para otro alumno que pueda querer unirse.

Cómo Cancelar una Clase

Te facilitamos la cancelación anticipada de clases desde una computadora o dispositivo móvil. Abre IMMERSE desde tu navegador web o visor de realidad virtual y ve a tu Homeroom. Luego, sigue una de las siguientes rutas:

  • Inicio > Mis Próximas Clases > Tarjeta de Clase > Cancelar

  • Horario > Fecha > Hora reservada > Cancelar

  • Ruta de Aprendizaje > Sección > Interruptor de Clases en Vivo > Tarjeta de Clase en Vivo > Agendar > Hora reservada > Cancelar

💭 ¿Qué pasa si no cancelo antes de la clase?

¡Sabemos que a veces surgen imprevistos y puede que no logres asistir a una clase reservada! Si es tu caso, por favor haznos el favor de cancelar tu lugar. Es un pequeño gesto que marca una gran diferencia para otros alumnos que podrían estar esperando para unirse.

Si llegas a perderte una clase, no te preocupes: te enviaremos un amable correo de Clase Perdida porque realmente nos hace falta tu participación y queremos animarte a que reserves otra clase pronto. El recordatorio de cancelar con 24 horas de anticipación que verás en estos correos es precisamente eso: un recordatorio de cortesía. Sin embargo, si notamos un patrón frecuente de reservas sin asistencia, es posible que nos pongamos en contacto contigo para ver cómo podemos ayudarte.

Clases Canceladas por IMMERSE

Si cancelamos una clase a la que te inscribiste, ya sea por falta de Guía o por un problema técnico, te enviaremos un correo electrónico y la marcaremos como cancelada en el Homeroom. Asegúrate de que la página se actualice y muestre este estado actualizado; para ello, navega a otra página y regresa, o recarga la aplicación. Haremos todo lo posible por avisarte con la mayor antelación posible y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que una clase cancelada pueda causar a tu aprendizaje. 🩵


❓ Para obtener respuestas a más preguntas, por favor contacta a nuestro equipo en [email protected].

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