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メンバーシップギフトカードについて

言語を学ぶ楽しさと、人とつながる体験を、大切なご友人や同僚、ご家族など、特別な方へのギフトとしてお届けできます。

今日アップデートされました

IMMERSEでは、デジタルギフトカードをご購入いただくことで、言語学習という特別な体験を、手軽かつ心のこもったかたちで贈ることができます。これらのギフトカードは、お誕生日やホリデーシーズン、卒業祝いといった特別な機会はもちろん、IMMERSEのバーチャルリアリティ言語学習コミュニティに興味をお持ちの方へ、応援の気持ちを伝えるささやかなギフトとしても最適です。

電子配信のギフトカードは、IMMERSEが提供する複数のサブスクリプションティアおよび会員プランに対応した、4種類の中からお選びいただけます。選択肢が複数あるため、受け取る方の学習スタイルやご利用予定に合わせて、贈りたい内容にぴったりのプランをお選びいただけます。

ご購入後、固有の引き換えコードと利用方法の案内が記載されたギフトカードが、受取人のメールアドレス宛に直接送信されます。お手続きは簡単で、スムーズにギフトをお届けできます。

⚠️ これらのギフトカードは、Webアプリ上で新たにサブスクリプションを開始する場合、またはオンラインでアカウントを作成する際にのみご利用いただけます。これらの手続きは、決済サービスであるStripeを通じて処理されます。そのため、Metaアカウント経由で契約されているVRサブスクリプションには適用できませんので、あらかじめご了承ください。

なお、Stripe経由で有効なサブスクリプションをご利用中の方は、引き続きVRアプリケーションへログインし、サービスをご利用いただけます。


IMMERSE ギフトカードの購入方法

  1. 上記のボタンをクリックして、購入手続きを開始してください。

  2. ギフトとして贈りたいIMMERSEのサブスクリプション金額を選択します。

  3. ご購入に必要な情報を入力してください。

     ・ご購入者様のお名前

     ・受取人のお名前

     ・任意のメッセージ(省略可能)

  4. ギフトカードの受け取り方法を選択します。

    • 受取人のメールアドレスに直接送信する

    • 印刷して、直接渡す

  5. メールで送信する場合は、配信タイミングを選択してください。すぐに送信することも、指定した日付に予約送信することも可能です。

  6. 次のステップに進み、ご注文内容の確認画面で詳細をご確認ください。

  7. ご購入者様ご自身のメールアドレスおよび、お支払い情報を入力します。

  8. 「今すぐ支払う」をクリックすると購入が完了し、IMMERSE ギフトカードが送信されます。


IMMERSEギフトカードの利用方法

ギフトカードを受け取った方には、サブスクリプションに使用できる固有のコードが記載されたメールが届いています。印刷して手渡しする方法が選択されていた場合は、同じコードが紙のギフトカードにも記載されています。

ギフトカードの利用手順は、IMMERSEでの学習状況やアカウントの状態によって異なります。以下の該当する項目を選択し、案内に沿ってギフトカードをご利用ください。

新規ユーザー

  1. 新規アカウントを作成してください。

  2. ギフトカードの金額に対応するサブスクリプションプランを選択します。

  3. 購入手続き画面の「プロモーションコードを追加」欄に、メールに記載されているコードを入力してください。

  4. お支払い情報を入力します。(こちらはシステム上必要な項目ですが、トライアル期間終了後はギフトカードが適用されるため、現時点で料金が請求されることはありません。)

  5. 「トライアルを開始」をクリックしてください。

アカウント作成はしたが、サブスクリプションを登録していない方

  1. Webブラウザから IMMERSEにログインしてください。

  2. フルスクリーンモードを終了します。

  3. 「QUIT GAME」をクリックし、Webアプリのアカウントおよびサブスクリプション管理ページへ移動します。

  4. 「サブスクリプション」をクリックします。

  5. ご希望のサブスクリプションプランを選択してください。

  6. 「サブスクリプションを開始」をクリックすると、サブスクリプションの手続きが開始されます。

  7. お支払い情報を入力してください。(こちらはシステム上必要な項目ですが、トライアル期間終了後はギフトカードが適用されるため、現時点で料金が請求されることはありません。)

  8. 購入手続き画面の「プロモーションコードを追加」欄に、メールに記載されているコードを入力します。

  9. 画面下部の注意書きで、トライアル終了日および予定されている請求金額をご確認ください。

  10. 「トライアルを開始する」をクリックしてください。

過去にトライアル期間を利用したことがある既存ユーザー

  1. Webブラウザから IMMERSEにログインしてください。

  2. フルスクリーンモードを終了します。

  3. 「QUIT GAME」をクリックし、Webアプリのアカウントおよびサブスクリプション管理ページへ移動します。

  4. 「サブスクリプション」をクリックします。

  5. ご希望のサブスクリプションプランを選択してください。

  6. 「サブスクリプションを開始」をクリックします。

  7. 購入手続き画面の「プロモーションコードを追加」欄に、メールに記載されているコードを入力してください。

  8. お支払い情報を確認、または必要に応じて更新します。

  9. 「続ける」をクリックすると、支払いが完了し、サブスクリプションがすぐに開始されます。

ℹ️ 6か月以上ご利用がない場合

以前ご利用いただいていたサブスクリプションが終了してから、6か月以上が経過している方は、最新のアップデートや学習機能をお試しいただける「7日間の無料トライアル」をご利用いただける場合があります。

トライアルの対象となるかどうかの確認や、学習再開についてのご相談は、IMMERSE サポートチーム([email protected])までお気軽にお問い合わせください。

現在サブスクリプションをご利用中の既存ユーザー

すでにサブスクリプションをご利用中のアカウントにギフトコードを適用するには、[email protected]までサポートチームへご連絡ください。サポートチームにてコードをアカウントに紐づけることで、次回のサブスクリプション更新時にご利用いただけるようになります。

なお、現在有効なサブスクリプションをご利用中の場合、プラン変更を行わない限り、Stripe の決済画面でプロモーションコードを直接追加することはできませんので、あらかじめご了承ください。


よくある質問(FAQ)

Tremendous経由で受け取ったIMMERSEのギフトカードは、サブスクリプション更新の支払いに使用できますか?

Stripe のサブスクリプション決済では、複数の支払い方法を組み合わせて利用すること(分割決済)ができません。そのため、アンケートやインタビューの謝礼などとして Tremendous 経由で受け取った電子VISAギフトカードをサブスクリプションの支払いに使用できるのは、ギフトカードの残高が、選択したサブスクリプションプランの料金を上回っている場合に限られます。

ギフトカードの金額がサブスクリプション料金より少ない場合は、支払い方法として追加することはできませんので、あらかじめご了承ください

一方で、電子VISAギフトカードは、Meta のウォレット(Quest Wallet)内で利用できる場合があります。

Metaの決済システムでは、Quest Wallet内で複数の支払い方法を組み合わせて使用することが可能であり、Metaの利用条件に基づいてサブスクリプション料金の支払いに充てられる場合があります。

Metaの支払いシステムに関する詳しい情報については、こちらのサポート記事をご確認ください。

Meta Quest ギフトカードはどこで購入できますか?

Meta Quest ギフトカードは、主要な家電量販店で店頭購入が可能です。また、Meta の公式サイトからオンラインで購入することもできます。

Meta Quest ギフトカードを IMMERSE のサブスクリプション支払いに利用する方法については、こちらのサポート記事をご確認ください。

3か月または6か月の旧サブスクリプションプランを利用中の方にギフトカードを贈りたい場合はどうすればよいですか?

その場合は、まず1か月分の IMMERSE ギフトカードをご購入ください。ギフトカードを受け取ったお客様は、記載されているコードを添えてサポートチームへご連絡いただく必要があります。

サポートチームにて、該当のコードを現在有効なアカウントへ手動で適用することで、ギフトカードの金額が次回のサブスクリプション更新時の支払いに充当されます。


❓IMMERSE のギフトカードの購入や利用についてご不明な点がある場合、または問題が発生した場合は、詳細を添えて[email protected]までお問い合わせください。サポートチームが対応いたします。

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